Kung nabigo ang pag-verify ng Binance, magsimula sa eksaktong status at mensahe ng pagtanggi na ipinapakita sa ilalim ng Identification sa halip na agad na muling isumite ang parehong mga file. Karamihan sa mga problemang maaaring ayusin ay may kinalaman sa hindi sinusuportahan o nag-expire nang dokumento ng pagkakakilanlan, mga larawang hindi mabasa, impormasyong hindi tumutugma sa dokumento, hindi nakumpletong pagsusuri sa mukha, o katibayan ng address na hindi nakatutugon sa mga kinakailangang ipinapakita para sa account. Nagkakaiba ang mga kinakailangan at available na serbisyo ayon sa bansa, account, at Binance entity.
Mahahalagang punto
- Tingnan kung nakabinbin, tinanggihan, o humihingi ng isa pang hakbang ang aplikasyon bago muling subukan.
- Gamitin ang uri ng dokumento at bansang nag-isyu na iniaalok sa sarili mong daloy ng pag-verify ng Binance.
- Magsumite ng wastong orihinal na dokumento na malinaw na nagpapakita ng lahat ng kinakailangang gilid at detalye.
- Tiyaking eksaktong tumutugma ang mga detalye ng account sa dokumento; huwag baguhin ang larawan ng dokumento upang piliting magtugma.
- Para sa pagsusuri sa mukha, alisin ang sumbrero at salamin, iwasan ang mga filter, gumamit ng pantay na ilaw, at panatilihing nasa gitna ang iyong mukha.
- Kung ipinapakita ng Binance ang isang ruta para sa pag-update ng pagkakakilanlan o suporta, gamitin ang rutang iyon sa halip na gumawa ng panibagong account o gamitin ang pagkakakilanlan ng ibang tao.
Ano ang maaaring ibig sabihin ng “Nabigo ang pag-verify ng Binance”
Ang nabigong pagtatangka sa pag-verify ng pagkakakilanlan ay hindi kapareho ng aplikasyon na sinusuri pa. Naiiba rin ito sa isang na-verify nang account na hindi makagamit ng partikular na deposito, pangangalakal, o pag-withdraw na feature. Una, tukuyin ang status na ipinapakita sa Profile → Account → Identification o Account Center → Profile → Verifications sa app.
| Ipinapakitang status | Karaniwang ibig sabihin | Susunod na susuriin |
|---|---|---|
| Nakabinbin o sinusuri pa | Hindi pa nakatatanggap ng pinal na desisyon ang isinumite | Tingnan kung may kahilingan para sa isa pang dokumento o aksyon; iwasan ang mga dobleng pagsusumite |
| Tinanggihan o hindi matagumpay | Hindi matanggap o ma-verify ng Binance ang bahagi ng isinumite | Basahin ang nakasaad na dahilan at itama ang partikular na problemang iyon |
| Kinakailangan ng aksyon | May dokumento, pagsusuri sa mukha, pagsusuri ng address, o questionnaire na hindi pa kumpleto | Buksan ang gawain sa pag-verify at sundin ang mga tagubiling partikular sa account |
| Na-verify, ngunit hindi available ang isang feature | Kumpleto ang KYC ngunit may ibang naaangkop na kondisyon sa pagiging kwalipikado, seguridad, rehiyon, o produkto | Tingnan ang paunawa at mga limitasyon ng feature, pati ang status ng seguridad ng account |
Para sa pangkalahatang pagkakasunod-sunod at terminolohiya, tingnan ang Binance gabay sa pag-verify ng KYC. Nakatuon lamang ang pahinang ito sa pag-troubleshoot ng nabigo o hindi kumpletong pagtatangka.
Mga karaniwang dahilan ng pagtanggi at praktikal na solusyon
1. Hindi tinatanggap ang uri ng dokumento o bansang nag-isyu
Hinihiling sa iyo ng Binance na piliin ang bansang o rehiyong nag-isyu at pagkatapos ay ipinapakita ang mga uri ng dokumentong available para sa daloy na iyon. Hindi maaayos ng isang malinaw na larawan ang dokumentong hindi sinusuportahan para sa napiling bansa o antas ng pag-verify.
- Bumalik sa screen ng Identification o Verifications.
- Kumpirmahing tama ang bansang o rehiyong nag-isyu.
- Pumili lamang ng uri ng dokumentong iniaalok sa screen.
- Tingnan kung wasto ang dokumento at hindi pa nag-expire.
Huwag maglagay ng maling bansa, gumamit ng VPN upang magkunwaring nasa ibang lokasyon, o manghiram ng dokumento ng ibang tao. Kung tunay na mali ang bansa o na-verify na pagkakakilanlan at hindi ito maaaring i-edit, gamitin ang opisyal na ruta para sa pag-update ng pagkakakilanlan o Binance Support.
2. Malabo, na-crop, may repleksyon, o na-edit ang larawan ng dokumento ng pagkakakilanlan
Ayon sa kasalukuyang mga tagubilin ng Binance, dapat malinaw na ipinapakita ng mga larawan ng dokumento ang buong dokumento. Maaaring makahadlang sa pagproseso ng dokumento ang mga na-crop na gilid, silaw, repleksyon, tekstong hindi mabasa, matitinding anino, filter, o pag-edit ng larawan.
- Ilagay ang dokumento sa patag na lugar na may pantay na ilaw.
- Kuhanan ang bawat kinakailangang panig at tiyaking nakikita ang lahat ng kinakailangang gilid.
- Tingnan ang legal na pangalan, petsa ng kapanganakan, numero ng dokumento, at petsa ng pag-expire sa karaniwang laki ng pagbasa.
- Kuhanan muli ang larawan kung hindi malinaw ang teksto o larawan ng mukha.
- Huwag retokehin, patalasin, takpan, lagyan ng watermark, o baguhin ang mga panseguridad na feature maliban kung tahasang inuutusan ka ng Binance na itago ang isang field.
3. Hindi tumutugma ang mga detalye ng account sa dokumento
Ihambing ang isinumiteng impormasyon sa dokumento nang karakter bawat karakter. Bigyang-pansin ang buong legal na pangalan, pagkakasunod-sunod ng pangalan, petsa ng kapanganakan, nasyonalidad, numero ng dokumento, bansang nag-isyu, at tirahang address kapag hinihiling. Maaaring partikular sa account ang transliteration at maramihang apelyido, kaya sundin ang format na hinihiling sa screen sa halip na manghula.
Kung nakumpirma mo na ang maling impormasyon sa pagkakakilanlan, nagbibigay ang Binance ng daloy na Update Identity para sa mga kwalipikadong account at itinuturo ang mga user na hindi makapagpatuloy sa Binance Support. Binabanggit ng Binance na maaaring ilagay ng pag-update ng pagkakakilanlan ang account sa mode na withdrawal-only hanggang maisumite at ma-verify ang bagong impormasyon, kaya basahin ang ipinapakitang mga epekto bago magsimula.
4. Hindi nakukumpleto ang pag-verify ng mukha o pagsusuri sa pagiging tunay na tao
Para sa hakbang sa mukha, itinuturo ng Binance sa mga user na panatilihing ganap na nakikita at nasa gitna ang buong mukha, panatilihing nakabukas ang mga mata, iwasan ang sumbrero, salamin, at mga filter, at gumamit ng sapat na ilaw. Kinakailangan din ang gumaganang camera at pahintulot para sa Binance app o browser.
- Linisin ang lente ng camera at lumayo sa malakas na ilaw na nasa likuran.
- Alisin ang sumbrero, madilim na salamin, at mga bagay na tumatakip sa mukha.
- I-disable ang mga visual filter at panatilihing hindi gumagalaw ang device.
- Ikaw mismo ang kumumpleto sa pagsusuri at sundin lamang ang mga galaw na hinihiling sa screen.
- Kung hindi bumubukas ang camera, tingnan ang pahintulot ng camera para sa app o browser bago muling subukan.
Huwag hilingin sa ibang tao na isagawa ang pagsusuri sa mukha. Kung nag-ulat ang Binance ng maraming mukha, kambal, o iba pang pambihirang sitwasyon, sundin ang partikular na kahilingan sa suporta na ipinapakita para sa account.
5. Tinanggihan ang katibayan ng address
Hiwalay ang mga kinakailangan para sa katibayan ng address sa larawan ng dokumento ng pagkakakilanlan. Ayon sa kasalukuyang pangkalahatang gabay ng Binance, dapat ipakita ng dokumento ang pangalan ng may-ari ng account, buong tirahang address, petsa ng pag-isyu, at awtoridad na nag-isyu. Nagkakaiba ayon sa hurisdiksyon ang mga tinatanggap na uri ng dokumento at pinapahintulutang edad ng dokumento.
Bago muling mag-upload, tingnan ang sumusunod:
- Tumutugma ang pangalan at address sa impormasyong isinumite sa Binance.
- Pasok ang dokumento sa limitasyon ng edad na ipinapakita para sa iyong hurisdiksyon.
- Nakikita ang buong pahina at lahat ng kinakailangang sulok.
- Mababasa ang nag-isyu, petsa, at address.
- Ang file ay nasa tinatanggap na format gaya ng PDF, JPG, JPEG, o PNG kapag iniaalok ang mga format na iyon.
- Ang dokumento ay orihinal at hindi na-edit.
Ayon sa Binance, maaaring umabot ng isa o dalawang araw ng trabaho ang pagsusuri ng patunay ng address sa pangkalahatang proseso. Hindi ito garantisadong oras ng pagproseso para sa bawat account o hurisdiksiyon.
6. Naabot na ang pang-araw-araw na limitasyon ng mga muling pagsubok
Ayon sa kasalukuyang Binance gabay sa personal na beripikasyon, maaaring subukan ng mga user ang beripikasyon ng pagkakakilanlan nang hanggang 10 beses bawat araw. Kung tatanggihan ang aplikasyon nang 10 beses sa loob ng 24 na oras, itinuturo ng gabay na maghintay ang user ng 24 na oras bago muling sumubok. Malamang na hindi makatutulong ang pag-uulit ng parehong isinumite nang hindi inaayos ang dahilan ng pagtanggi.
7. Humihiling ang Binance ng karagdagang beripikasyon
Maaaring higit pa sa photo ID at selfie ang saklaw ng beripikasyon ng pagkakakilanlan. Depende sa account, serbisyo, at hurisdiksiyon, maaaring humiling ang Binance ng patunay ng address, na-update na datos ng pagkakakilanlan, questionnaire, materyal tungkol sa pinagmulan ng pondo o yaman, o isa pang pagsusuri. Magsumite lamang sa pamamagitan ng authenticated na Binance app, website, o opisyal na support case na binuksan mula sa iyong account.
Step-by-step na Binance checklist sa muling pagsubok ng KYC
- Itala ang eksaktong status. Tandaan kung nakalagay na nakabinbin, tinanggihan, kinakailangan ng aksiyon, o beripikado.
- Basahin ang dahilan bago muling magsumite. Tukuyin kung ang problema ay nasa dokumento, personal na impormasyon, pagsusuri ng mukha, patunay ng address, o karagdagang pagsusuri.
- Kumpirmahin ang tunay na bansa at uri ng dokumento. Gamitin lamang ang mga opsiyong iniaalok sa account.
- Suriin ang dokumento nang offline. Tingnan ang bisa, petsa ng pag-expire, pagiging mababasa, kinakailangang mga panig, at pagtutugma ng mga detalye.
- Ihanda ang camera. Gumamit ng pantay na ilaw, malinis na lente, matatag na koneksiyon, at walang mga filter.
- Itama lamang ang tunay na hindi pagtutugma. Gamitin ang Update Identity o opisyal na support kapag mali ang naka-lock na field.
- Magsumite nang isang beses. Huwag i-refresh o isara ang app habang isinasagawa ang proseso ng beripikasyon kapag sinasabi ng Binance na panatilihin itong nakabukas.
- Hintayin ang ipinapakitang resulta ng pagsusuri. Iwasang lumikha ng magkakaparehong pagtatangka habang nakabinbin ang isinumite.
Saan susuriin sa iyong Binance account
Sa Binance website, itinuturo ng mga opisyal na gabay ang mga user sa Profile → Account → Identification. Sa Binance app, karaniwang ang ruta ay Account Center → Profile → Verifications. Maaaring magkaiba ang mga label at magagamit na antas ng beripikasyon ayon sa rehiyon at bersiyon ng app.
Pagkatapos ng beripikasyon, hiwalay na suriin ang nilalayong produkto. Hindi ginagarantiyahan ng pagkumpleto ng KYC na magiging available sa bawat bansa ang lahat ng fiat, P2P, Spot, Futures, Earn, deposito, o withdrawal na feature. Para sa mga hakbang sa pagprotekta ng account, gamitin ang Binance checklist sa seguridad ng account.
Kailan makikipag-ugnayan sa Binance Support
Gamitin ang Binance Support kapag nananatiling hindi malinaw ang dahilan ng pagtanggi, naka-lock at mali ang field ng pagkakakilanlan, hindi available ang Update Identity flow, humihiling ang Binance ng pambihirang video o dokumento, o nananatiling limitado ang account pagkatapos makumpleto ang hinihinging beripikasyon. Ihanda ang petsa ng pagsusumite, kasalukuyang status, eksaktong pananalita ng error, at anumang umiiral na case reference. Huwag magpadala ng mga dokumento ng pagkakakilanlan sa mga hindi hinihinging social-media account, contact sa messaging app, o link na natanggap sa labas ng authenticated na Binance support flow.
Mga madalas itanong
Bakit patuloy na nabibigo ang beripikasyon ng Binance?
Karaniwang nangangahulugan ang paulit-ulit na pagkabigo na hindi pa naitama ang partikular na dahilan ng pagtanggi. Suriin ang pagiging karapat-dapat at pag-expire ng dokumento, kalidad ng larawan, pagtutugma ng impormasyon, mga kondisyon ng pagsusuri ng mukha, mga kinakailangan sa patunay ng address, at anumang karagdagang kahilingang ipinapakita sa account.
Maaari ko bang gamitin ang dokumento ng ibang tao?
Hindi. Dapat pag-aari ng may-ari ng account ang beripikasyon ng pagkakakilanlan at mukha. Maaaring magdulot ng mga problema sa pagsunod sa mga regulasyon at pag-access sa account ang paggamit ng impormasyon ng ibang tao.
Maaari ba akong gumawa ng isa pang account kung nabigo ang KYC?
Ang nabigong pagtatangka ay hindi dahilan upang gumawa ng isa pang account. Gamitin ang ruta ng pagwawasto, pag-update ng pagkakakilanlan, o opisyal na support na ipinapakita para sa umiiral na account.
Gaano katagal akong dapat maghintay pagkatapos ng 10 nabigong pagtatangka?
Ayon sa kasalukuyang personal na gabay sa beripikasyon ng Binance, pagkatapos ng 10 pagtanggi sa loob ng 24 na oras, dapat kang maghintay ng 24 na oras bago muling sumubok. Sundin ang kasalukuyang mensaheng ipinapakita sa iyong account kung iba ito.
Ina-unlock ba ng pagkumpleto ng KYC ang bawat serbisyo ng Binance?
Hindi. Nagkakaiba ang access sa produkto, mga limitasyon, at karagdagang pagsusuri ayon sa entity ng Binance, tirahan, status ng account, at serbisyo. Tiyakin ang availability sa account bago magdeposito o mag-trade.
Mga opisyal na mapagkukunan ng Binance
Sinuri: Setyembre 14, 2026. Inilalarawan ng mga mapagkukunang ito ang pangkalahatang proseso para sa personal na account. Nangunguna para sa account at hurisdiksiyong iyon ang mga kinakailangang ipinapakita sa mismong account ng user.
- Paano Kumpletuhin ang Beripikasyon ng Pagkakakilanlan — gabay sa dokumento, selfie, pagsusuri ng mukha, at muling pagsubok.
- Paano Ko ibe-beripika ang Aking Tirahang Address sa Binance? — tinatanggap na ebidensiya, mga kinakailangan sa larawan, at gabay sa pagsusuri.
- Paano Ko Ia-update ang Aking Beripikadong Impormasyon sa Pagkakakilanlan? — mga ruta sa pag-update ng pagkakakilanlan at mga paghihigpit sa account habang isinasagawa ang proseso.
Huling sinuri: Setyembre 14, 2026.
Nagsisimula ng bagong Binance account?
Basahin muna ang Binance gabay sa pag-sign up. Kung pipiliin mong magparehistro sa pamamagitan ng Bimence, kumpirmahin ang referral code na BIMENCE sa Binance bago kumpletuhin ang pagpaparehistro.
Buksan ang pahina ng pagpaparehistro ng Binance gamit ang BIMENCE
Maaaring kumita ng komisyon ang Bimence kung magparehistro ka sa pamamagitan ng kwalipikadong referral link, nang walang karagdagang gastos para sa iyo. Basahin ang aming Pagsisiwalat ng Kaakibat. Pabagu-bago ang mga presyo ng cryptoasset, at maaaring paghigpitan ang pag-access sa account o produkto. Basahin ang aming Pagsisiwalat ng Panganib. Ang artikulong ito ay para sa edukasyon lamang at hindi ginagarantiya ang pag-apruba sa beripikasyon o pag-access sa anumang Binance serbisyo.